راه اندازی کسب و کار
1- ایده اصلی کسبوکار شما چیست؟ (توضیح کوتاه)
2- محصول یا خدمتی که میخواهید ارائه دهید، در کدام دسته قرار میگیرد؟
فیزیگی(مثل لباس، غذا، تجهیزات و ...)
دیجیتال(اپلیکیشن، دوره آموزشی، محتوا و ...)
خدماتی(مشاوره، آموزش، تعمیرات، طراحی و ...)
هیچکدام
3- چه باعث شد فکر میکنید مردم به این محصول یا خدمت نیاز دارند؟
4- چه چیزی محصول یا خدمت شما را از بقیه متمایز می کند؟
5- مشتری ایده آل شما چه کسی است؟
دانشآموز یا دانشجو
کارمند یا کارشناس شرکتی
مدیر یا کارآفرین خانهدار
فریلنسر / شاغل مستقل
همه موارد
6- میانگین سن مشتریان هدف شما چقدر است؟
زیر ۱۸ سال
۱۸ تا ۲۴ سال
۲۵ تا ۳۴ سال
۳۵ تا ۴۴ سال
۴۵ سال به بالا
همه موارد
7- جنسیت غالب در میان مشتریان هدف شما چیست؟
زن
مرد
هر دو به نسبت برابر
8- موقعیت جغرافیایی بیشتر مشتریان هدف شما کجاست؟
تهران
کلانشهرهای دیگر (اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز و …)
شهرهای متوسط و کوچک
مناطق روستایی یا حاشیهای
کل کشور
خارج از ایران
9- سطح درآمد مشتریان هدف شما معمولاً چطور است؟
پایین (حساس به قیمت و تخفیف)
متوسط (به دنبال ارزش در برابر قیمت)
متوسط رو به بالا (اهمیت به کیفیت و برند)
بالا (اهمیت به تجربه و تمایز)
نامشخص
10- مشتری شما بیشتر چه مشکلی دارد که به دنبال راهحل شما میآید؟
کمبود زمان
کمبود مهارت یا دانش لازم
هزینه زیاد گزینههای فعلی
عدم اعتماد به محصولات یا خدمات موجود
دسترسی سخت به محصول یا خدمت مشابه
سایر
11- این افراد معمولاً از چه کانالهایی محصولات مشابه را پیدا میکنند؟
جستوجو در اینستاگرام
تبلیغات آنلاین و جستوجو در گوگل
تیزر و بیلبورد
توصیه دوستان و آشنایان
شرکت در رویدادها، همایش ها یا نمایشگاهها
سایر
12- چه ویژگی در محصول یا خدمت باعث میشود آنها تصمیم به خرید بگیرند؟
قیمت مناسب
کیفیت بالا
اعتماد به برند یا شخص ارائهدهنده
خدمات پس از فروش / پشتیبانی
نوآوری یا تمایز
راحتی در استفاده / دسترسی
سایر
13- تا چه حد رقبای اصلی خود را در بازار میشناسید؟
هنوز رقبا را شناسایی نکردهام
چند رقیب را میشناسم اما جزئیاتشان را نمیدانم
رقبا را شناسایی کردهام و برخی ویژگیهایشان را میدانم
تمام رقبای اصلی و نحوه فعالیتشان را دقیق میشناسم
14- بهنظر شما، مهمترین نقطه قوت رقبا چیست؟
قیمت پایینتر
شناخت بهتر بازار و مشتری
برند معتبر
کیفیت یا تخصص بالاتر
تبلیغات قویتر
گسترش شبکهی فروش
سایر
15- بزرگترین ضعف رقبای موجود در بازار از دید شما چیست؟
تجربه پایین در خدمترسانی
نداشتن ارتباط انسانی خوب با مشتریان
کیفیت پایین محصول یا خدمت
قیمت بالا
نداشتن نوآوری
تبلیغات ضعیف یا حضور کم در فضای دیجیتال
سایر
16- در حال حاضر چقدر مطمئن هستید مشتریان بالقوه خود را میشناسید؟
هنوز تصوری از مشتریان بالقوه ندارم
تصویری کلی دارم اما دقیق نیست
گروههای اصلی مشتریان را شناسایی کردهام
مشتریان بالقوه را دقیقاً بر اساس داده و تحقیق مشخص کردهام
17- مشتریان بالقوه شما بیشتر در کجا قابلدسترسی هستند؟
شبکههای اجتماعی (مثل اینستاگرام)
موتورهای جستوجو (گوگل و…)
مکانهای فیزیکی خاص (فروشگاه، باشگاه، دانشگاه و…)
محافل یا انجمنهای تخصصی
بانکهای اطلاعاتی یا لیستهای مشتریان
سایر
18- مهمترین عاملی که باعث میشود یک مشتری بالقوه به مشتری واقعی تبدیل شود چیست؟
اعتمادسازی و شفافیت
تجربهی مثبت اولیه
قیمت پیشنهادی
معرفی توسط دیگران
پیشنهاد محدود یا تخفیف ویژه
ارزش بالای محصول نسبت به نیازش
سایر
19- تا چه اندازه از اندازه تقریبی بازار هدف خود اطلاع دارید؟
هیچ تخمینی از اندازه بازار ندارم
تقریباً میدانم بازار چقدر بزرگ است
با دادهها و تحقیقات عدد تقریبی بازار را میدانم
20- روند فعلی بازار حوزه شما چگونه است؟
بازار در حال رشد سریع است
بازار رشد آهسته دارد اما باثبات است
بازار در حالت اشباع قرار دارد
بازار در حال افت و کاهش است
هنوز مطمئن نیستم
21- منابعی که برای بررسی روند بازار استفاده میکنید چیست؟
مشاهدات شخصی و تجربه کاری
گزارشهای آماری و تحقیقات رسمی
رقبا و فعالیتهای آنلاین آنها
بازخورد مستقیم از مشتریان
شبکههای اجتماعی و رفتار کاربران
سایر
22- بزرگترین هزینه احتمالی در مرحله راهاندازی چیست؟
تجهیزات و زیرساخت
بازاریابی و جذب مشتری اولیه
نیروی انسانی اولیه
هزینههای حقوقی و اداری
خرید مواد اولیه یا موجودی کالا
سایر
23- آیا برای هزینههای پیشبینی نشده مبلغی را در نظر گرفتهاید؟
بله، حدود ۵ تا ۱۰ درصد کل هزینهها
بله، حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد کل هزینهها
بله، بیش از ۱۵ درصد کل هزینهها
خیر، هنوز به آن فکر نکردهام
24- مهمترین عامل در تعیین قیمت نهایی محصول یا خدمت شما چیست؟
قیمت تمامشده
قیمت رقبا
ارزش درکشده توسط مشتری
حاشیه سود مورد انتظار
استراتژی کلی برند (مثلاً لوکس یا اقتصادی بودن)
سایر
25- آیا استراتژی قیمتگذاری خاصی برای محصول/خدمت خود در نظر گرفتهاید؟
قیمتگذاری رقابتی (بر اساس قیمت رقبا)
قیمتگذاری مبتنی بر هزینه
قیمتگذاری مبتنی بر ارزش
قیمتگذاری نفوذی (Penetration Pricing) برای ورود به بازا
هنوز استراتژی مشخصی ندارم
سایر
26- میزان فروش ماهانه (به تعداد واحد) که برای رسیدن به نقطه سربهسر نیاز دارید، چقدر تخمین میزنید؟
کمتر از ۵۰ واحد
۵۰ تا ۲۰۰ واحد
۲۰۰ تا ۵۰۰ واحد
۵۰۰ تا ۱۰۰۰ واحد
بیش از ۱۰۰۰ واحد
هنوز محاسبه نکردهام
27- مهمترین چالش شما در پیشبینی دقیق درآمد چیست؟
عدم قطعیت در میزان فروش
عدم قطعیت در هزینهها
تاثیرپذیری از فصل یا رویدادهای خاص
رقابت شدید در بازار
عدم تجربه کافی در پیشبینی مالی
سایر
28- در سناریوی بدبینانه (Worst-Case Scenario)، چه زمانی انتظار دارید به نقطه سربهسر برسید؟
ظرف ۳ ماه اول
بین ۳ تا ۶ ماه
بین ۶ تا ۱۲ ماه
بیش از ۱ سال
هنوز برآورد نکردهام
29- اگر به نقطه سربهسر نرسی، استراتژی شما چیست؟
30- آیا تاکنون برای کسبوکار خود، طرح توجیهی (Feasibility Study / Business Plan) مدون و مکتوبی تهیه کردهاید؟
بله، طرحی جامع و کامل تهیه کردهام.
بله، طرحی اولیه یا مقدماتی دارم.
در حال تدوین طرح هستم و بخشهایی از آن را نوشتهام.
خیر، هنوز طرح توجیهی را شروع نکردهام.
طرح توجیهی برای کسبوکار من ضرورت ندارد
31- هدف اصلی از تدوین طرح توجیهی کسبوکارتان چیست؟ به زبان خودتان توضیح دهید.
32- بخش “خلاصه اجرایی” (Executive Summary) در طرح توجیهی شما، چه پیامی را باید در کوتاهترین زمان ممکن به مخاطب منتقل کند؟
33- مهمترین دستاوردهای کلیدی که در برنامه اجرایی خود برای ۱ تا ۳ سال آینده تعریف کردهاید، چیست؟
34- استراتژی اصلی شما برای جذب اولین ۱۰۰ مشتری واقعی چیست؟ (روی چه کانالها و اقداماتی تمرکز خواهید کرد؟)
35- در بخش فروش، چه فرآیندی را برای تبدیل یک “مشتری بالقوه” به “مشتری واقعی” در نظر گرفتهاید؟ (از اولین تماس تا نهایی شدن خرید)
36- چه مهارتها یا تخصصهای کلیدی در تیم اولیه (حتی اگر خودتان باشید) ضروری است و اگر وجود ندارد، چگونه جبران خواهد شد؟
37- در بخش مالی برنامه اجرایی، چه معیارهای کلیدی (KPIs) را برای سنجش وضعیت سلامت مالی کسبوکارتان در نظر گرفتهاید؟
38- وضعیت ثبت قانونی شرکت یا برند خود را چگونه ارزیابی میکنید؟
شرکت ثبت شده و برند نیز به نام من ثبت قانونی شده است.
شرکت ثبت شده است، اما برند هنوز ثبت قانونی نشده است.
برند ثبت قانونی شده است، اما شرکت هنوز ثبت نشده است.
در مراحل اولیه ثبت شرکت/برند هستم.
هنوز اقدامی برای ثبت قانونی شرکت/برند انجام ندادهام.
فعلاً نیازی به ثبت قانونی شرکت/برند احساس نمیکنم.
39- کدام یک از سیستمهای کلیدی زیر را برای کسبوکارتان راهاندازی کردهاید یا قصد راهاندازی دارید؟ (میتوانید بیش از یک گزینه را انتخاب کنید)
وبسایت/اپلیکیشن اختصاصی
سیستم حسابداری (نرمافزار یا دفتر)
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
سیستم مدیریت موجودی/انبار
سیستم اتوماسیون بازاریابی
هیچکدام را در حال حاضر راهاندازی نکردهام و در برنامه اولیه هم نیست.
40- وضعیت تیم و منابع انسانی فعلی و برنامهریزی شما برای آینده چگونه است؟
تیم کامل و با ساختار مشخص دارم.
نیروهای کلیدی جذب شدهاند، اما هنوز تیم کامل نیست.
در حال حاضر خودم به تنهایی کار را پیش میبرم و برنامهای برای جذب نیرو در کوتاهمدت ندارم.
در حال بررسی و تعریف نقشهای مورد نیاز برای جذب نیرو هستم.
به زودی فرآیند استخدام را آغاز خواهم کرد.
41- اگر نیاز به جذب نیرو دارید، مهمترین چالش شما در این فرآیند چیست؟
42- برای کمپین تبلیغاتی اولیه خود، کدام کانال یا رسانه را (با توجه به مخاطب هدف و بودجهتان) اصلیترین گزینه میدانید و چرا؟
43- پیام اصلی (Key Message) که میخواهید از طریق کمپینهای اولیه به مخاطبان خود منتقل کنید، چیست؟
44- در مورد راهاندازی و مدیریت کانالهای ارتباطی خود (مانند اینستاگرام، وبسایت، کانال تلگرام و…)، چه برنامهای برای تولید محتوا و تعامل با مخاطبان دارید؟
45- فرآیند شما برای جمعآوری بازخورد (Feedback) از اولین مشتریان چگونه خواهد بود؟
از طریق نظرسنجی مستقیم پس از خرید (آنلاین یا حضوری).
از طریق مصاحبههای تلفنی یا حضوری با مشتریان منتخب.
از طریق تحلیل کامنتها و پیامهای دریافتی در شبکههای اجتماعی و وبسایت.
به صورت اتفاقی و از طریق مکالمات روزمره با مشتریان.
برنامه مدونی برای جمعآوری بازخورد ندارم.
46- چه معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs) را برای سنجش موفقیت کسبوکارتان در بلندمدت در نظر گرفتهاید؟
بقا و خروج از بحران
×
شروع ارزیابی
لطفاً جهت شروع، اطلاعات خود را وارد نمایید.
ثبت مشخصات و شروع ارزیابی
